Rodzaje outsourcingu

Biorąc pod uwagę cel wydzielenia można mówić o outsourcingu: naprawczym, dostosowawczym i rozwojowym. Przedmiotem outsourcingu mogą być różne funkcje przedsiębiorstwa realizowane w jego strukturze organizacyjnej. Możemy mieć więc do czynienia z outsourcingiem funkcji: podstawowych, pomocniczych, kierowniczych.

Zastosowanie outsourcingu

Poszczególne rodzaje outsourcingu są ze sobą powiązane i w szerszym pojęciu mogą mieć zastosowanie w rożnych dziedzinach takich jak:

• kompleksowe usługi informatyczne
• usługi internetowe (marketing, promocja marki)
• usługi marketingowe - call center
• usługi szkoleniowe (np. szkolenia kadr)
• zarządzanie projektami w zakresie controllingu
• usługi księgowe (przetwarzanie danych w rachunkowości)
• usługi finansowo analityczne
• zarządzania jakością
• zarządzanie w restrukturyzacji lub reorganizacji
• zarządzanie projektami w zakresie informacji zarządczej
• zarządzanie personelem (siła robocza, zatrudnienie)
• zarządzanie dokumentami i ich obiegiem
• administracja i zarządzanie (np. utrzymanie czystości)
• usługi transportowe, dystrybucja, logistyka
• usługi ochrony mienia, monitoring
• ...oraz wiele innych

Kryteria outsourcingowe

W praktyce mamy do czynienia z wieloma rodzajami przedsięwzięć outsourcingowych, które mogą różnić się między sobą według następujących kryteriów:

• celu wydzielenia usług outsourcingowych
• rodzaju wydzielanych funkcji
• zakresu wydzielenia usług
• trwałości wydzielania
• formy podporządkowania wydzielonej działalności