Rodzaje outsourcingu

Biorąc pod uwagę cel wydzielenia można mówić o outsourcingu: naprawczym, dostosowawczym i rozwojowym. Przedmiotem outsourcingu mogą być różne funkcje przedsiębiorstwa realizowane w jego strukturze organizacyjnej. Możemy mieć więc do czynienia z outsourcingiem funkcji: podstawowych, pomocniczych, kierowniczych.

Poszczególne rodzaje outsourcingu są ze sobą powiązane i w szerszym pojęciu mogą mieć zastosowanie w rożnych dziedzinach takich jak:

  • kompleksowe usługi informatyczne
  • usługi internetowe (marketing, promocja marki)
  • usługi marketingowe - call center
  • usługi szkoleniowe (np. szkolenia kadr)
  • zarządzanie projektami w zakresie controllingu
  • usługi księgowe (przetwarzanie danych w rachunkowości)
  • usługi finansowo analityczne
  • zarządzania jakością
  • zarządzanie w restrukturyzacji lub reorganizacji
  • zarządzanie projektami w zakresie informacji zarządczej
  • zarządzanie personelem (siła robocza, zatrudnienie)
  • zarządzanie dokumentami i ich obiegiem
  • administracja i zarządzanie (np. utrzymanie czystości)
  • usługi transportowe, dystrybucja, logistyka
  • usługi ochrony mienia, monitoring
  • ...oraz wiele innych

W praktyce mamy do czynienia z wieloma rodzajami przedsięwzięć outsourcingowych, które mogą różnić się między sobą według następujących kryteriów:

  • celu wydzielenia usług outsourcingowych
  • rodzaju wydzielanych funkcji
  • zakresu wydzielenia usług
  • trwałości wydzielania
  • formy podporządkowania wydzielonej działalności